כמה זה רלוונטי לאזרחים? האם מנהיגות שייך רק לצבא? האם אני רוצה להיות מנהיג או מנהל טוב, האם זה עניין של בחירה?אז ראשית נתחיל שפיקוד/ניהול ומנהיגות לא שייך רק לצבא... הקורס עמוס בתכנים של העשרה בנושא , סוגי מנהלים, ניהול זמן, תקשורת בין אישית ועוד מלא דברים ייחודיים, שכל קבוצה תורמת את הצבעוניות שלה.רגונים מאמצים שינויים באופן איטי יותר בעיקר אם הם גדולים - במסגרת הסדנה/קורס שאני מעביר, לפעמים גולשים קצת לחיי היומיום, ל'תכלס', מדברים על ערכים ועל סדרי עדיפויות והחיבור והצורך לתיאום בין חברי הארגון, איך יוצרים תקשורת טובה יותר, איך יוצרים ממשקים חדשים, איך משתמשים בטכנולוגיה החדשה בתבונה (עידן הוואטסאפ והמדיה), השינוי מתחולל בהרגלי צריכה התנהגותיים של העובדים ומהדהד לתוך הארגונים ויוצר תופעת מראה בדמות הרגלי עבודה חיצוניים ופנימיים עד כדי יצירת תרבות ארגונית.